10. Kiến thức - Kỹ năng
- “Đỉnh cao của bán hàng là không bán gì”: Khái niệm và ý nghĩa
- 10.1. Kỹ năng và kỹ thuật bán hàng hiện đại trong ngành công nghệ số và tài chính
- 10.2. Kỹ năng Thấu hiểu và Lắng nghe khách hàng trong ngành công nghệ số – tài chính
- 10.3. Bán Hàng Inbound và Content Marketing – Tài liệu đào tạo
- 10.4. Chiến lược Bán hàng và Tiếp thị trong Ngành Công nghệ Số – Tài chính
- 10.5. Bán giải pháp Chuyển đổi số (Digital Transformation)
- 10.6. Inbound và Account-Based Marketing (ABM)
- 10.7. Bán hàng dựa trên giá trị và tư vấn trong tài chính
- 10.8. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
- 10.9. Chăm sóc sau bán và gia tăng giá trị (upsell/cross-sell)