Xem danh mục

3. Tiêu chí tuyển chọn và đánh giá CTV/QC

3 phút đọc

Để xây dựng đội ngũ cộng tác viên và quản lý cộng tác viên chất lượng, chuyên nghiệp, có năng lực tự chủ, CoreTech ban hành các tiêu chí rõ ràng trong quá trình tuyển chọn đầu vàođánh giá hiệu suất định kỳ.


1. Tiêu chí tuyển chọn CTV #

Tiêu chíYêu cầu cụ thể
Độ tuổiTừ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự
Thái độHam học hỏi, nghiêm túc với công việc, cam kết tối thiểu 1 tháng
Thiết bị làm việcCó máy tính hoặc điện thoại thông minh kết nối internet
Kỹ năng mềmGiao tiếp rõ ràng, có tinh thần phục vụ, cầu thị
Kinh nghiệmKhông bắt buộc – Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, tiếp thị
Tác phongChủ động cập nhật báo cáo, tuân thủ giờ giấc đào tạo
Tài khoản cá nhânCó tài khoản Facebook và Zalo đang hoạt động

2. Tiêu chí tuyển chọn QC (Quản lý cộng tác viên) #

Tiêu chíYêu cầu cụ thể
Đã từng là CTV của CoreTechTối thiểu 2 tháng và đạt KPI tối thiểu trong 2 tháng liên tiếp
Đã tuyển được CTV mớiTối thiểu 3 người, có ít nhất 2 người đang hoạt động ổn định
Doanh số cá nhân + nhóm≥ 200 triệu đồng/tháng (trong 1 tháng bất kỳ trước đề cử)
Kỹ năng lãnh đạoĐánh giá nội bộ đạt loại Khá trở lên qua bài kiểm tra & phỏng vấn QC
Cam kếtHoạt động ổn định tối thiểu 6 tháng và đào tạo lại CTV định kỳ
Tính cách phù hợpChịu trách nhiệm cao, gương mẫu, năng lực truyền cảm hứng

3. Tiêu chí đánh giá hiệu suất hàng tháng #

3.1. Đối với CTV #

Chỉ sốTiêu chí đánh giáNgưỡng đạt
Doanh số cá nhânGiá trị hợp đồng đã ký & thanh toánTối thiểu 10 triệu VND/tháng
Tỷ lệ chuyển đổi leadSố lead chuyển thành khách hàng thực tế≥ 10%
Tuân thủ quy trìnhBáo cáo đúng hạn, dùng CRM đúng quy địnhKhông vi phạm quá 1 lần/tháng
Thái độ, tinh thần hợp tácGiao tiếp tốt, tích cực trên nhómĐược QC đánh giá 4/5 sao trở lên

3.2. Đối với QC #

Chỉ sốTiêu chí đánh giáNgưỡng đạt
Doanh số nhómTổng doanh số nhóm CTV do mình quản lýTối thiểu 200 triệu VND/tháng
Số lượng CTV hoạt độngCTV trong nhóm có phát sinh doanh số trong thángTối thiểu 3 người
Tuyển mới CTVTuyển mới CTV thử việc hàng thángTối thiểu 1 người/tháng
Chất lượng đào tạoPhản hồi từ CTV về buổi huấn luyện, tư vấn≥ 80% “Hài lòng” trở lên
Tỷ lệ giữ chânCTV tiếp tục hoạt động sau 1 tháng thử việc≥ 60%

4. Hệ thống xếp hạng CTV theo cấp bậc #

Cấp bậcĐiều kiện đạtQuyền lợi nổi bật
CTV Mới (F0)Vừa đăng kýTham gia đào tạo miễn phí
CTV Tiềm năngDoanh số ≥ 20 triệu VND/thángNhận hỗ trợ demo riêng
CTV Nòng cốtDoanh số ≥ 30 triệu VND/tháng 2 tháng liên tiếpHỗ trợ chi phí marketing, xét duyệt QC
CTV VàngDoanh số ≥ 50 triệu VND/thángƯu tiên giới thiệu làm đại lý độc quyền khu vực

5. Quy định xử lý vi phạm #

  • Vi phạm 1 lần: Nhắc nhở và rút quyền truy cập tài liệu nâng cao trong 7 ngày
  • Vi phạm 2 lần liên tiếp: Ngưng hợp tác hoặc chuyển sang chế độ “CTV bị kiểm soát”
  • Vi phạm liên quan đạo đức (lừa đảo khách hàng, cung cấp sai thông tin): Chấm dứt hợp tác ngay lập tức, đưa vào danh sách đen nội bộ

Ghi nhớ:
Việc trở thành CTV hay QC tại CoreTech không chỉ là cơ hội gia tăng thu nhập, mà còn là hành trình phát triển kỹ năng và xây dựng thương hiệu cá nhân trong lĩnh vực kinh doanh công nghệ.
Chúng tôi không tìm người bán hàng – chúng tôi tìm người đồng hành và kiến tạo.